帮助客户解决问题是天轴的使命

        天津某股份有限公司吴先生想采购一批无链条自行车的传动轴用于组装自行车出口到日本。天津某股份有限公司专业

从事自行车和电动车制造出口，吴先生通过网站找到了天轴。

        吴先生一开始问到：“我们自己可以做自行车的成品组装，只想跟你们买无链条自行车的传动轴，能做吗?” 于是天轴客

服回复：“我们单传动轴也可以做的，不过五通可能不太一样，您的无链条自行车的RC是多少的?” 由于吴先生是采购，对一

些数据也不是很了解，随后，他到工程部了解了相关参数：RC就是车架的五通中心到车架后勾爪中心到距离。

        过了两天吴先生回复说 : “ 我们做的车，尺寸是14寸，RC是315mm，方便的话我们车架也可以在你们那里做。” 天轴客

服回复到 “ RC315mm是属于常规的尺寸，之前也有做过这个尺寸的样品。但是车架我们最近排产比较满，打样的话需要开

模，看您那边赶不赶时间。方案二可以直接给您搭配五通。”  通过详细大的沟通，吴先生选择在天轴先做无链条自行车的传

动轴样品和五通。

        天轴生产部接到订单后三天就做出来了，经过品质检验部检验合格后出库发货。吴先生收到货之后，组装好成车做负

载测试，性能很稳定。之后，吴先生下了一批无链条自行车传动轴的生产订单。